★经销商
拓新自动化授权经销商都经过事前严格考核，具备相关技术支持及售后服务能力，自有专业人员，能够直接面对客户，承担每位客户的售前指导、技术咨询、选型配置、配套工程、方案拟定等相关技术支持，经销商对客户的故障反馈一般在12小时以内作出响应。
★★分公司
拓新自动化每个分公司拥有数名行业专业工程师，不但负责设计、安装调试、售后服务，还不定期对客户进行主动性拜访，对设备保养维护工作提前检测，时刻为客户着相，引领行业不断进步。
★★★技术中心
拓新自动化中国广州总部对每个用户及其项目均建立完善的档案，同时拥有大批经验丰富的维修工程师、技师，自有大型零配件仓库，拥有设备齐全的检测中心。有效、全方位周到的服务。并按照ISO9001:2008质量体系进行设计、生产、销售各系列自动化机械设备。
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